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WHITEPAPER · 2026

中国游戏陪玩行业发展白皮书

市场规模 · 竞争格局 · 用户洞察 · 监管合规 · 增长机遇 —— 一份以 「长期主义」 为方法论的行业全景研究。全部数据注明来源年份,供行业研究与交流使用。

出品煌树互娱 · TOPS 电竞版本V1.0发布2026 年 8 月性质对外正式发布
2.8亿
陪玩用户规模(2024,艾瑞)
1143
技能服务从业者(2025)
140亿+
行业规模(2021,艾瑞口径)
38%
对游戏用户渗透率(2025)

摘要

EXECUTIVE SUMMARY

一份文档式白皮书的核心结论速览。

// 核心发现 · KEY FINDINGS

中国游戏陪玩行业已完成从 「灰色边缘」到「第四赛道」 的关键一跃:2021 年行业规模首次突破 140 亿元(艾瑞咨询,2022),2024 年用户规模达 2.8 亿(艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》),从业者规模突破 1,143 万人(上海市电子竞技运动协会《中国电竞行业职业发展报告(2025 年)》)。第三方机构智研瞻产业研究院的宽口径测算显示,2027 年市场规模有望达到 2,290 亿元(2024 年发布,含广义游戏技能服务)。

行业正处在 「合规化、职业化、技术化」三重转折点:监管从 2021 年的集中整治走向 2022—2024 年的标准体系建设;AI 陪玩渗透率已达 12%(2025 年行业综合数据)并加速替代低端供给;出海市场(全球规模 183 亿美元,伽马数据 & Newzoo《2024 年中国电竞出海白皮书》)打开第二增长曲线。

本白皮书由煌树互娱出品。我们的核心判断是:在信任缺失的行业里,诚信本身就是最稀缺的竞争力。行业最大的痛点不是流量,而是服务质量标准化与信任机制——这正是以「至诚品质」为立身之本的精品服务商的历史性机会窗口。

行业概述:发展历程、现状与趋势

01 / OVERVIEW

从灰色地带到电竞「第四赛道」的十二年。

1.1 什么是游戏陪玩

游戏陪玩,指为玩家提供 游戏陪伴与技能服务 的职业化服务形态,分为线上、线下两种交付形式,类型上大体分为两类:以游戏技术为主的 技术型(组队上分、副本通关、技术教学)和以互动娱乐为主的 娱乐型(聊天、唱歌、社交陪伴)。它与「代练」存在本质区别——代练以提升账号段位为目的、替代玩家操作,破坏游戏公平性并削弱防沉迷机制;而合规的陪玩服务由玩家本人操作账号、陪玩师陪同协作,属于服务交易而非账号委托。这一边界既是监管红线,也是理解本行业的起点。

1.2 发展历程:十二年的四个阶段

TIMELINE // 2014 — 2026
中国游戏陪玩行业发展历程
2014
萌芽期 · 平台雏形出现比心前身「鱼泡泡」APP 由上海一谈科技打造,切入线上组队娱乐场景;行业以淘宝小店、贴吧接单等碎片化形态存在。
2017
启动期 · 独立平台上架比心独立 App 上架;行业市场规模约 1.8 亿元(财经无忌,2021),资本开始关注「陪练」赛道。
2018
成长期 · 资本涌入多家陪玩平台获得投资,市场规模约 4 亿元(快懂百科援引行业数据);移动电竞红利推动需求爆发。
2019
职业化起点 · 标准先行人社部将「电子竞技运营师」「电子竞技员」列为新职业;中国通信工业协会电子竞技分会发布《中国电子竞技陪练师标准》,首个职业技能认定平台上线。
2020
爆发期 · 疫情催化比心注册用户超 6,000 万、入驻「游戏大神」超 800 万(比心官方,2020);平台新增陪练师中三四线城市占比达 48%(比心六周年数据报告,2020)。
2021
转折点 · 整改与洗牌9 月,中央网信办综合治理局下架 Hello 语音、小鹿陪玩、比心等 7 款陪玩类 App,行业进入深度整改;同年行业规模仍超 140 亿元,约 4 万人通过国家电竞陪练师职业资质认证。
2022
合规重建 · 标准密集落地5—6 月,比心、小鹿电竞、Hello 语音完成整改重新上架;6 月上海电竞协会发布《电子竞技指导员管理规范》《服务能级评价导则》两项团体标准;11 月电子竞技职业技能认定考试平台上线。
2023
回暖期 · 第四赛道确立游戏版号恢复常态化发放;行业被普遍视为电竞产业中游戏、直播、赛事之外的「第四赛道」(艾瑞咨询,2022—2023)。
2024
规范化深化11 月游戏职业技能认定考试平台上线,开设电子竞技陪练师、游戏陪玩师等 6 项职业技能认定;用户规模达 2.8 亿(艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》)。
2025
规模化与就业价值凸显从业者规模突破 1,143 万、年新增超 60 万(上海市电子竞技运动协会);AI 陪玩渗透率达 12%;《王者荣耀》陪玩订单量突破 500 万单。
2026
当前 · 质量竞争阶段行业进入「技术赋能、合规提质、多元升级」阶段;头部平台加速 AI 生态与出海布局,服务品质与信任机制成为新的竞争分水岭。
资料来源:比心官方公告、中央网信办公开信息(2021)、南都大数据研究院(2022)、中国通信工业协会电子竞技分会、上海市电子竞技运动协会、艾瑞咨询、公开报道综合整理

1.3 行业现状:三组关键事实

2.8 亿人
游戏陪玩用户规模(2024)
艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》
1,143 万人
游戏技能服务从业者(2025)
上海电竞协会《中国电竞行业职业发展报告(2025)》
140 亿元+
行业市场规模(2021,艾瑞口径)
艾瑞咨询(2022);2025 年预计突破 300 亿元
38 %
对游戏用户的渗透率(2025)
2025 年行业综合分析报告;游戏总用户 6.83 亿(中国音数协游戏工委)

宏观基本面上,中国游戏产业 2024 年销售收入 3,507.89 亿元、用户规模 6.83 亿人(中国音数协游戏工委 & 伽马数据《2024 年中国游戏产业报告》);电竞产业收入 2025 年达 293.31 亿元,增速 6.40%(上海市电子竞技运动协会)。陪玩行业作为「陪伴经济」(市场规模约 500 亿元,艾媒咨询)中增速最快的细分板块,是游戏用户价值深挖的自然延伸——艾媒咨询预计未来三年行业规模将突破千亿量级。

1.4 未来趋势:四条主线

主线核心判断关键数据 / 依据
合规化监管从「运动式整治」转向「制度化标准」,持证上岗、税务合规(金税四期)、未成年人保护成为运营底线;合规成本上升,但为长期经营者清除了劣质竞争者。2019—2024 年多项职业标准与团体标准落地;2026 年持证陪练师规模预计超 50 万人(2025 年行业综合分析)
职业化陪玩师从「零工」走向「数字新职业」,高学历、高满意度、高收入的「三高」特征显著;培训机构市场 2025 年预计达 25 亿元。头部平台注册陪玩师中 25 岁以下占 68%、本科及以上占 42%、职业满意度超 81%(头部平台数据,2025)
技术化AI 陪玩承接基础陪伴需求并倒逼人类陪玩师向「高品质服务+情感价值」升级;VR 陪伴、AI 教练、多模态交互重塑服务形态。AI 陪玩渗透率 2025 年约 12%、2030 年预计覆盖 30% 基础需求;VR 陪玩 2030 年市场规模预计突破 120 亿元(2025 年行业综合分析)
全球化出海成为第二增长曲线,东南亚、中东、拉美为三大高潜力市场;中国团队的陪玩师 SOP 与运营方法论形成输出优势。全球游戏陪玩市场规模 183 亿美元、年增 26.7%(伽马数据 & Newzoo《2024 年中国电竞出海白皮书》)

数据全景:市场规模与核心指标

02 / DATA PANORAMA

所有数据注明来源与统计口径,可直接引用。

2.1 市场规模:双口径趋势

不同机构对「陪玩市场规模」的统计口径差异较大:艾瑞咨询口径 聚焦狭义陪玩服务收入(2021 年超 140 亿元,2025 年预计突破 300 亿元);智研瞻产业研究院口径 覆盖广义游戏技能服务与陪伴经济交易(含平台虚拟礼物、增值服务等,数值显著更高)。本报告同时呈现,供交叉验证。

CHART 01 // MARKET SIZE
中国游戏陪玩市场规模及增速(2019—2027E,宽口径)
080016002400增速30%增速45%1822653805187039571267168922902019202020212022202324E25E26E27E单位:亿元(柱) / 同比增速(虚线,右轴) E = 机构预测值
实际值预测值同比增速
// 口径说明 · CALIBRATION NOTE

上图采用 智研瞻产业研究院宽口径(2024 年发布,转引自华源证券研究所)。同期 艾瑞咨询狭义口径:2021 年市场规模超 140 亿元(2022 年发布),《2024 中国游戏陪玩白皮书》预计 2025 年突破 300 亿元;艾媒咨询则将游戏陪练视为约 500 亿元「陪伴经济」中增速最快的细分板块。三组数据共同指向同一结论:行业处于 30% 上下的高速增长通道,且增长动能未减。建议读者在引用时注明口径。

资料来源:智研瞻产业研究院(2024,转引自华源证券研究所);艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》;艾媒咨询

2.2 收入结构:谁在为陪玩付费、付多少

CHART 02 // MONTHLY SPEND
游戏陪玩用户月消费金额分布(2021)
0%10%20%30%9%14%23%28%15%5%6%≤50元50-100101-200201-500501-1k1k-2k2k+月消费 201—500 元区间占比最高(28%);月消费 500 元以上重度用户合计占 26%
资料来源:华经产业研究院(2021),转引自华源证券研究所
1,286
用户年均陪玩消费(2024)
艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》
45 %
每周下单超过 3 次的用户占比
艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》
7,857
全职陪练师平均月收入
比心《游戏陪练白皮书》(平台约 150 万陪练实现收入)
2,929
兼职陪练师平均月收入
比心《游戏陪练白皮书》
CHART 03 // INCOME STRUCTURE
陪练师收入结构:全职 vs 兼职(平均月收入)
全职 FULL-TIME7,857 元/月兼职 PART-TIME2,929 元/月全职收入为兼职的 2.7 倍,职业化路径具备现实经济激励
资料来源:比心《游戏陪练白皮书》(约 150 万陪练在平台赚到钱)

2.3 从业结构:1,143 万人的新职业图景

// 供给侧 · SUPPLY SIDE

从业者规模:以游戏技能服务为主的从业者已突破 1,143 万,年新增超 60 万(《中国电竞行业职业发展报告(2025 年)》,上海市电子竞技运动协会)。

年轻化:18—22 岁在校大学生占从业者 38.14%,是增速最快的细分群体(涨幅接近 12%)。

高学历:头部平台注册陪玩师中本科及以上学历者达 42%,25 岁以下占 68%,职业满意度超 81%。

地域分布:从业者以北上广成渝为聚集中心;比心 2020 年新增陪练师中三四线城市占比达 48%,低门槛灵活就业属性显著。

CHART 04 // PRACTITIONERS
从业者结构关键比例
38.1%18-22岁在校大学生来源:上海电竞协会(2025)68%陪玩师中25岁以下来源:头部平台数据(2025)42%本科及以上学历来源:头部平台数据(2025)从业者总量 1,143 万人 · 年新增 60 万+

政策侧同样予以确认:人社部《新职业——电子竞技员就业景气现状分析报告》预计未来五年电竞人才需求近 350 万人;《腾讯新职业与就业发展报告(2024)》将游戏陪练师列为「稳定期数字生态职业」,预计未来三年创造超百万就业岗位。「数字游民」已写入人社部「十四五」规划,「新个体经济」出现在 2024 年政府工作报告中。

竞争格局:平台生态与商业模式

03 / LANDSCAPE

三层梯队、一个战场:头部集中 + 垂直细分。

3.1 格局总览:三层梯队与集中度

经历 2021 年整改洗牌后,行业呈现 「头部集中 + 垂直细分」 的稳定结构:比心、捞月狗等 TOP5 平台合计市场份额约 68%(2025 年行业综合分析),预计 2030 年将提升至 75%,马太效应持续加剧。按定位可划分为三大梯队:

CHART 05 // PLATFORM MATRIX
主要平台竞争定位矩阵(2026)
专业电竞 / 技能服务泛娱乐 / 轻社交← 垂直工具综合生态 →TT语音月活2000万+比心注册6000万+小鹿电竞捞月狗点点开黑KOOKOopzYY语音Soul猎游友玩陪玩综合头部生态垂直专家平台泛娱乐轻社交
综合头部(生态型)垂直陪练(技能交易型)垂直工具 / 泛娱乐平台
资料来源:新浪电竞、界面新闻、18183 等平台测评(2026);艾瑞咨询;各平台官方公开数据,煌树互娱整理绘制

3.2 主要平台深度解析

平台商业模式核心数据 / 资源差异化定位与竞争优势
比心技能交易抽佣:认证「大神」接单,平台抽成;辅以直播、聊天室、电竞社区增值变现;参与制定《电子竞技指导员管理规范》等团体标准注册用户超 6,000 万(2020),入驻大神超 800 万;约 150 万陪练实现收入;与 EDG、BLG 等 20+ 顶级战队战略合作垂直陪练赛道开创者。经历 2021 年下架整改、2022 年重新上架后转向「直播+语音房+技能服务」混合形态;以标准化试点重建合规壁垒
TT语音兴趣社交平台:陪玩+语音开黑工具+电竞+AI 多业务矩阵;直播打赏、会员、B 端商业合作多元变现累计注册超 2 亿,月活超 2,000 万,新生代占比 90%(官方,2026);KPL/PEL/LPL 官方指定语音平台;自有广州 TTG 战队综合生态型头部。低延迟专线、AI 降噪、1080P 屏幕共享等硬核语音技术为底,叠加顶级赛事资源与 T 盾风控(诈骗拦截率超 85%)
小鹿电竞虎牙系:由「小鹿陪玩」更名转型,保留电台、听歌等语音娱乐功能,弱化陪玩交易2021 年 9 月被下架整改,2022 年 5—6 月重新上架转型求生样本。整改后以电竞资讯聚合+语音娱乐为主,依托虎牙直播生态导流
捞月狗数据驱动:游戏战绩数据绑定,提供客观量化分析与竞技水平评估垂直专家平台代表(TOP5 平台之一)硬核竞技数据壁垒。以真实战绩验证切入「信任稀缺」痛点,适合追求真实数据验证的竞技型玩家
点点开黑极速组局:简化匹配层级,主打碎片化时间快速组队垂直专家平台效率切入。弱化个人 IP,强调开黑即时性
猎游 / 友玩陪玩泛娱乐轻社交:语音房、内置休闲玩法、个性化主页,弱化竞技要求泛娱乐平台梯队低门槛扩列。将游戏作为社交媒介,承接轻松连麦与线上陪伴需求
YY / Soul / KOOK / Oopz老牌语音直播 / 兴趣匹配 / Discord 类工具 / 轻量语音工具各细分人群基本盘稳固与陪玩业务交叉竞争:工具与社交场景可替代部分陪玩需求,构成生态外沿竞争压力

数据来源:比心官网及快懂百科词条(2020—2024 各年度公开数据)、TT 语音官方资料(2026)、南都大数据研究院(2022)、新浪电竞 / 界面新闻平台测评(2026)。

// 格局洞察 · STRUCTURAL INSIGHT

平台之强,恰是服务之弱。头部平台赢在流量与撮合效率,但「平台模式」天然存在三重局限: 平台不直接生产服务品质,陪玩师水平参差不齐、服务质量不稳定; 高额抽成(普遍 20%—30%)挤压陪玩师收入,激励其向私域导流或降低投入; 撮合之后的匹配质量、售后保障、长期关系沉淀无人负责。2025 年行业综合数据显示,「高胜率陪玩师」中约 15% 被查出使用外挂脚本,用户投诉量同比上升 31%——这正是 精品服务商(而非平台)的机会地带:把品质、信任、售后做成自己的核心资产。煌树互娱的判断是:不做平台,做平台上最值得托付的服务商。

用户分析:画像、动机与付费行为

04 / USER INSIGHT

谁在付费、为什么付费、付多少。

4.1 用户画像:年轻、男性主导、一二线为主力

CHART 06 // USER PROFILE
游戏陪玩用户年龄与性别分布
24岁以下24.1%25—30岁34.3%31—35岁27.9%36—40岁11.3%41岁以上2.3%25—35 岁在职青年为绝对主力(合计 62.2%),兼具消费能力与陪伴需求
63.2%男性用户男 63.2%女 36.8%艾瑞App指数(2021)

性别:男性用户约为女性两倍——既有社交需求结构原因,也因男性在游戏技巧型服务中同时是需求方与供给方。

代际:95 后用户占比 76%(艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》),Z 世代为「情绪价值」付费的意愿显著高于前代。

地域:消费用户集中于广东、江苏、山东等省份(艾瑞 App 指数);供给端则向三四线及中西部下沉,成都、西安等新兴电竞城市订单量同比增长 78%(2025 年行业综合分析)。

资料来源:艾瑞 App 指数(2021);艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》;2025 年行业综合分析报告

4.2 需求动机:三层需求金字塔

用户购买陪玩的动机已从单一「技术提升」演化为 「技能 + 情感 + 社交」复合需求

需求层级典型场景数据佐证
技术提升基础层段位卡壳找人带、复盘教学、赛季末冲分、副本通关MOBA 与 FPS 用户合计占平台用户近 90%(上海电竞协会,2025);《王者荣耀》订单量突破 500 万单、《三角洲行动》端游订单超 120 万单
情感陪伴增长层找人聊天解闷、树洞倾诉、稳定的「游戏搭子」关系43% 的 95 后玩家因「情感陪伴」购买陪玩服务(2025 年行业综合分析);「虚拟恋人」「树洞倾听师」等细分赛道时薪 100—200 元
社交拓展延伸层扩列交友、社群归属、粉丝追随特定陪玩师头部陪玩师形成粉丝社群与私域复购;情人节「双人语音陪玩」订单增长 200%(2025 年行业综合分析)

这本质是 Z 世代为「情绪价值」买单。独生子女、社恐潮、游戏社交化三重因素,催生了「陪伴经济」的刚性需求。

—— 艾瑞咨询分析师(2025 年 4 月,北青网科技报道)

4.3 消费行为特征

// 行为特征 · BEHAVIOR PATTERNS

高频复购:45% 的用户每周下单超过 3 次;近七成电竞圈层用户每天在游戏上花费 3—8 小时(九九调研,转引自华创证券)。

重度付费:月消费 201—500 元区间占比最高(28%,2021),月消费 500 元以上用户合计占 26%;用户年均消费 1,286 元(2024)。

第二付费场景:在《王者荣耀》《原神》等头部游戏中,陪玩已成为仅次于皮肤购买的第二大付费场景(艾瑞咨询,2024)。

高客单细分:高端定制服务客单价已突破每小时 999 元(2025 年行业综合分析);赛季末冲分、节假日主题套餐带动订单峰值。

新兴客群扩容:女性用户、银发族(60 岁及以上用户月均购买 12 小时陪玩服务,用于代际沟通)、海外留学生、职场高压人群等细分客群快速增长。

4.4 付费意愿:中外对照

海外市场的付费验证同样有力:海外陪练平台普通玩家对「陪练」的付费意愿超过 60%,每小时支付金额约 34.2 元人民币;即便是月薪不足 4,000 元的印尼用户,平均每月也会拿出约 230 元寻找游戏伙伴(21 世纪经济报道,转引自华创证券,2022)。中国用户年均 1,286 元的陪玩消费,已显著高于多数海外市场的人均水平——付费意愿从来不是这个行业的瓶颈,「值得付费的服务」才是。

挑战与机遇:监管、痛点与增长点

05 / RISKS & OPPORTUNITIES

信任赤字,与信任赤字之外的增长空间。

5.1 监管政策:从整治到制度化

时间政策 / 事件影响
2019 年人社部将「电子竞技运营师」「电子竞技员」列为新职业;中国通信工业协会电子竞技分会发布《中国电子竞技陪练师标准》职业身份首次获得官方确认,首个职业技能认定平台上线
2021 年 2 月人社部颁布「电子竞技员」国家职业技能标准(职业定义明确包含「陪练」,最高至一级/高级技师)国家职业资格体系覆盖陪练行为
2021 年 9 月中央网信办综合治理局下架 Hello 语音、小鹿陪玩、比心等 7 款陪玩类 App(涉低俗软色情信息诱导未成年人等)行业最大一次出清;上海网信办、公安部门约谈比心并责令全面停止陪玩功能
2022 年 6 月上海电竞协会发布《电子竞技指导员管理规范》《电子竞技指导员服务能级评价导则》两项团体标准资质认定、服务要求、技能水平三维细化;10 月启动等级考核四级测试
2022 年 11 月中国通信工业协会电子竞技分会「电子竞技职业技能认定考试平台」上线持证上岗基础设施成型;至 2023 年分会已为行业超 9 万人提供证书认证
2024 年 11 月游戏职业技能认定考试平台上线,开设电子竞技陪练师、游戏陪玩师、游戏语音主播等 6 项认定「陪玩师」进入职业技能认定的正式序列
2026 年 3 月江苏高院公布「未提供情绪价值能否拒付陪玩费」典型案例讨论司法实践开始直面陪玩服务的合同性质与服务边界
政策趋势判断:未成年人保护(年龄核验、服务时段管控)、税务合规(金税四期下私账发薪等违规操作受严格管控,头部机构推进「四流合一」合规结算)、内容合规三条线将持续收紧。合规成本上升是短期阵痛,长期看是为认真做事的经营者清除劣币。

5.2 行业痛点:信任赤字是最大的结构性缺口

痛点具体表现量化佐证(含来源年份)
服务质量标准化难陪玩师水平参差不齐、态度敷衍,服务是非标品,「开盲盒」体验损伤复购用户投诉量同比上升 31%(2025 年行业综合分析)
虚假宣传与数据造假段位造假、战绩 P 图、照片盗用、外挂刷胜率15% 的「高胜率陪玩师」被查出使用外挂脚本(2025 年行业综合分析)
信任机制缺失低俗软色情擦边、诱导消费、私下交易泛滥,2021 年曾导致全行业下架整改2021 年 9 月 7 款陪玩 App 被集中下架;比心下架后仍被曝「擦边球交易」(人民日报数字传播,2022)
安全与隐私风险个人信息索要、线下骚扰、聊天记录泄露12% 的用户反映遭遇个人信息索要或线下骚扰(2025 年行业综合分析)
代练灰色地带陪玩与代练边界模糊,法律尚无对陪玩的具体定义,从业者仍处「灰色地带」中国法院网《代练平台、游戏通关,厘清案件中的法律与道德边界》(2023)
陪玩师职业困境高抽成、无成长通道、职业尊严缺失、AI 替代压力;优质从业者因缺乏上升通道流失平台抽成普遍 20%—30%;低端供给过剩与高端人才短缺并存(2025 年行业综合分析)
就业与合规风险混淆全职与兼职用工性质、私账发薪、发票抵薪等违规操作仍有发生金税四期下 7 类违规操作被严格管控(2025 年行业综合分析)

5.3 增长机遇:五个确定性方向

机遇 01 · GOING GLOBAL

出海:183 亿美元的第二曲线。全球游戏陪玩市场规模已达 183 亿美元、年增长率 26.7%(伽马数据 & Newzoo《2024 年中国电竞出海白皮书》),东南亚、中东、拉美为三大高潜力市场。东南亚陪玩平台 Lita 谷歌商店全球下载量达 2,681 万、入驻陪玩师超 2 万人(点点数据,2024);东南亚陪玩订单年增 300%(2025 年报道)。中国团队沉淀的陪玩师 SOP、评价体系与运营方法论,是最可复制的出海资产。

机遇 02 · TECHNOLOGY

技术驱动:AI 不是替代者,是分层器。AI 陪玩渗透率 2025 年约 12%,预计 2030 年覆盖 30% 的基础需求。AI 替代的是「低端供给」,凸显的是「高品质人类服务」的稀缺性——正如真诚的陪伴不会被技术替代。技术同时创造新品类:VR 陪玩(2030 年市场规模预计突破 120 亿元)、AI 教练、多模态实时交互。对服务商而言,AI 是筛选器:把不认真的从业者筛出局,把认真做品质的留下来。

机遇 03 · PROFESSIONALIZATION

职业化与培训市场。2025 年陪练培训机构市场规模预计达 25 亿元,持证陪玩师正成为市场主流;2026 年持证陪练师规模预计超 50 万人。标准化培训体系、职业认证、陪玩师 IP 孵化构成新的产业链环节。

机遇 04 · NEW SEGMENTS

客群与场景扩容。女性用户、银发族、留学生、职场高压人群等新客群快速增长;主题化、场景化服务(赛季冲分、节日套餐、电竞赛事陪伴)成为增收亮点;下沉市场与中西部新兴电竞城市(订单量同比增长 78%)是新的地理增长极。

机遇 05 · BUSINESS MODEL

商业模式升级。盈利模式从单次付费向「订阅制 + 增值服务」转型:技能教学、赛后复盘、虚拟形象互动、会员体系、粉丝社群等衍生服务持续抬高客单价与生命周期价值。

煌树视角:以文化驱动的行业答案

06 / OUR POSITION

文化即战略:把「诚信是最大竞争力」写成制度。

陪玩行业很大,但也很乱。虚假宣传、隐形消费、服务质量参差不齐……很多人觉得「行业就是这样」,但我们不这么认为。在一个信任缺失的行业里,诚信本身就是最稀缺的竞争力

—— 煌树互娱创始人 粟总(《煌树互娱企业文化手册 V1.0》,2026 年 7 月)

6.1 为什么此刻需要「认真做陪玩」的公司

本报告前五章的数据指向同一个结论:行业的供给瓶颈不在数量(1,143 万从业者),而在品质与信任。平台解决了「找到人」的效率问题,但没有解决「找到靠谱的人」的信任问题——15% 的外挂率、31% 的投诉增长、12% 的骚扰遭遇,都是信任赤字的量化表达。监管正在抬高底线,AI 正在清洗低端供给,用户正在为「放心」支付溢价。三股力量交汇处,正是精品服务商的结构性机会:不需要赢得与平台的流量竞争,只需要赢得「被托付」的资格。

6.2 TOPS 价值观对行业痛点的逐项响应

TOPS 价值观行业痛点(对应第五章)煌树的制度化响应
T · 至诚品质Top-quality服务质量不稳定、虚假宣传、外挂刷单试单考核(技术+态度双测)、每周抽查 10% 订单记录、星级评定、创始人每月亲测 5 单、段位截图实时验证
O · 优化体验Optimized匹配质量无人负责、服务同质化每周复盘/每月总结、每季度研究 1 家竞品并输出报告、客户建议采纳奖励、版本更新月度培训
P · 专业服务Professional代练灰色地带、隐形消费、隐私泄露、监管风险绝对红线零容忍(代练/私下交易/泄露隐私/辱骂客户/伪造战绩)、明码标价+下单前价格确认、公示《服务承诺书》
S · 用心服务Service · Strive售后无保障、复购率低、客户无归属感24 小时响应、不满意三重保障(重配/退款/补偿)、客户五级成长体系、老客户喜好档案与定期回访

6.3 面向行业趋势的战略对齐

// 趋势 → 战略 · TREND → STRATEGY

合规化 → 决策优先级第一位即「合规底线(不可突破)」;不接代练写入合作约定书,主动拥抱持证上岗与「四流合一」结算。

职业化 → 陪玩师是「核心资产」而非工具人:三级培训体系、四阶成长通道(陪玩师→银牌/金牌→培训师→IP/教练)、委屈奖与家属感谢信。

技术化 → 以 AI 提升匹配与质检效率,但坚守「温度不能被优化掉」——技术处理流程,人处理人心。

全球化 → 三年规划中的模式复制能力与标准化培训体系(《TOPS 陪玩师培训手册》),即未来出海的方法论资产。

// 主场赛道 · FOCUS

行业数据印证了我们对核心品类的判断:射击类(FPS)与竞技类(MOBA)合计占平台用户近 90%,而 《三角洲行动》端游陪玩客单价 247.15 元、订单量超 120 万单(上海电竞协会,2025)——高客单、高增长、高专业门槛的 FPS 陪玩,正是精品服务商最具优势的细分战场,也是 TOPS 电竞「以三角洲行动为核心主打」的产业逻辑。

我们不追求规模,不追逐风口,不搞短期收割。每一个决策都问自己:这件事三年后还有没有价值?——与行业从野蛮生长走向长期主义的进程同频。

6.4 结语:让「认真做陪玩」成为行业的新答案

中国游戏陪玩行业用十二年时间,从淘宝小店的灰色营生,成长为拥有 2.8 亿用户、千万级从业者、数百亿规模的「第四赛道」。下一个十二年,行业的竞争命题将从「规模」切换为「信任」:谁能让用户放心下单、让陪玩师有尊严地成长、让每一单都经得起复盘,谁就拥有穿越周期的资格。

煌树互娱愿以这份白皮书,向行业传递一个朴素的态度:行业的问题恰恰是认真做事者的机会。我们不因起步晚而自卑,不因体量轻而装大,不因年轻而失温,不因路远而放弃原则。从每一次点击匹配开始,让「认真做陪玩」成为这个行业的一种新答案。

// CLOSING · 结语

煌树互娱 · 至诚品质,用心陪伴。

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数据来源与参考文献

APPX / SOURCES
// 全部数据注明来源年份 · ALL DATA DATED
  1. [1]艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》(2024)—— 用户规模 2.8 亿、95 后占比 76%、2025 年市场规模预计突破 300 亿元、年均消费 1,286 元、45% 用户每周下单超 3 次。
  2. [2]艾瑞咨询(2022,央广网转引)—— 2021 年国内游戏陪玩市场规模超 140 亿元,为电竞产业「第四赛道」。
  3. [3]智研瞻产业研究院(2024,转引自华源证券研究所)—— 2019—2027E 市场规模及增速序列(宽口径)。
  4. [4]华经产业研究院(2021,转引自华源证券研究所)—— 2021 年用户月消费金额分布。
  5. [5]上海市电子竞技运动协会《中国电竞行业职业发展报告(2025 年)》—— 从业者 1,143 万、年新增 60 万+、18—22 岁大学生占 38.14%;电竞产业收入 293.31 亿元;《王者荣耀》订单 500 万单、《三角洲行动》端游客单价 247.15 元/订单 120 万单。
  6. [6]中国音数协游戏工委 & 伽马数据《2024 年中国游戏产业报告》—— 游戏市场销售收入 3,507.89 亿元、用户 6.83 亿。
  7. [7]伽马数据 & Newzoo《2024 年中国电竞出海白皮书》—— 全球游戏陪玩市场规模 183 亿美元、年增 26.7%。
  8. [8]艾媒咨询(2025 年转引)—— 陪伴经济市场规模约 500 亿元,游戏陪练为增速最快细分板块。
  9. [9]比心官方数据及《游戏陪练白皮书》—— 注册用户超 6,000 万(2020)、大神超 800 万、150 万陪练实现收入、全职月均 7,857 元/兼职 2,929 元。
  10. [10]TT 语音官方资料(2026,新浪电竞/界面新闻平台测评转引)—— 注册超 2 亿、月活超 2,000 万、新生代占 90%、AI 降噪、T 盾风控(诈骗拦截率 85%+)。
  11. [11]中央网信办综合治理局下架 7 款陪玩类 App 公开信息;南都大数据研究院(2022);人民日报数字传播(2022)—— 比心整改后乱象调查。
  12. [12]中国通信工业协会电子竞技分会(2019—2024)—— 《中国电子竞技陪练师标准》、职业技能认定平台、至 2023 年超 9 万人次获证。
  13. [13]人社部「电子竞技员」国家职业技能标准(2021);上海电竞协会《电子竞技指导员管理规范》《服务能级评价导则》(2022)。
  14. [14]《腾讯新职业与就业发展报告(2024)》—— 游戏陪练师列为稳定期数字生态职业,未来三年创造超百万就业岗位。
  15. [15]21 世纪经济报道(2022,华创证券研报转引)—— 海外陪练付费意愿超 60%、每小时约 34.2 元;印尼用户月均 230 元。
  16. [16]点点数据 / 扬帆出海(2024)—— Lita 下载 2,681 万(76% 来自印尼)、收入 383 万美元、陪玩师超 2 万人。
  17. [17]2025 年中国游戏陪玩行业综合分析(网络公开报告,2025)—— AI 陪玩渗透率 12%、TOP5 份额 68%、痛点量化数据(外挂 15%、投诉 +31%、骚扰 12%)等。
  18. [18]艾瑞 App 指数(2021,GOGO 语音竞品分析转引)—— 用户性别与年龄分布、地域分布。
  19. [19]北青网科技(2025 年 4 月)—— 头部平台陪玩师「三高」特征、灵活就业报道;中华网科技(2025 年 4 月)同源报道。
  20. [20]《煌树互娱企业文化手册 V1.0》(2026 年 7 月)—— 本报告分析框架与价值观参照系。
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