适用端 / 使用对象
适用端：微信小程序 ｜ 使用对象：普通用户 ｜ 更新：2026年8月
功能说明
本教程覆盖从挑选服务、提交订单、完成支付到跟踪服务进度的完整链路，适合首次下单的用户通读，也适合遇到支付、取消、改期等问题时按图索骥查阅对应小节。
操作步骤
第一步 · 选择服务
通过首页推荐、分类页或搜索找到目标服务，进入服务详情页；确认服务内容、时长规格与价格后，点击下单按钮。
第二步 · 确认订单信息
在订单确认页核对服务明细与应付金额；如需使用积分或优惠券，请在此页开启对应抵扣；确认联系方式无误后提交订单。
第三步 · 完成支付
提交后自动拉起微信支付，按提示完成付款；支付成功后订单正式生效。请注意：订单提交后 15 分钟内未完成支付将自动取消。
第四步 · 跟踪订单进度
支付成功后，可在「个人中心-我的订单」查看订单状态；服务开始、服务完成等关键节点会通过消息中心提醒。
第五步 · 服务完成与评价
服务完成后请确认订单；如对服务满意，欢迎进行评价，帮助其他用户选择。
【截图占位：订单确认页与微信支付页，尺寸建议750px宽】
注意事项
1. 请在下单前确认服务内容与联系方式，订单生效后变更需走客服流程。
2. 支付遇到问题时请勿重复下单，先确认原订单状态，避免重复支付。
3. 退款、改期等售后诉求请通过订单详情中的售后入口或联系客服发起。
常见问题
Q：支付失败怎么办？
A：请检查微信支付余额、额度与网络后重试；若已扣款但订单仍显示未支付，请勿重复支付，联系客服并提供支付凭证即可处理。
Q：订单为什么自动取消了？
A：提交后 15 分钟内未完成支付的订单会自动取消；如仍需要该服务，重新下单即可。
Q：可以更换陪玩师或改期吗？
A：订单生效后如需变更，请至少提前 2 小时联系客服协调；首次更换陪玩师免费，具体以客服确认为准。
Q：支付成功但订单里看不到？
A：请在个人中心下拉刷新订单列表；仍未显示时联系客服并提供支付凭证核实。
相关教程
服务查找方式请看《分类浏览与服务查找指南》；订单提醒设置请看《消息中心使用指南》。